制定了群规，并不代表着就已经结束了，群规的使用也是有很多小细节的。

细节一

 社群群规什么时候告知比较好，一般来说分为三个时候，社群刚刚建立时，新成员加入时，在新成员进群时，一对一私聊告知。

细节二

 群规用什么样的发送方式是最好的，很多人发送群规都只是编辑一段文字，想要引起群成员的注意，只靠文字是不够的，最好可以做成图片，一张图片顶千言，而且还可以承载更多的信息量。

细节三

当有人在群里产生质疑或者发送负面的时候怎么办这个时候，不需要跟他争论，直接刷群规就可以了，这里刷的群规包含群的目的和群的作用，通过群规去解答他的疑惑。

细节四

 有人违反群规怎么办，在社群的管理中，要记住一个原则，公开表扬，私下批评。

想象一下，如果社群是一个会议室，你不小心说错了话，领导直接当着所有人的面批评了你，你的心里会是什么感受，是不是有一种面子挂不住的感觉。

如果批评你的人还是你的平级，你是不是还会反驳，微信群也是一样的，而且一旦社群组织者没有办法控制好情绪，极有可能演化成群里不断的毫无意义的争论，带来越来越混乱的情况，再加上不断刷屏。

这样的场景只会给人留下群主管理不力、社群秩序混乱的印象当然也有需要争辩的时候，这是另外一种场景“杀鸡给猴看”，减少争论为常见的做法是直接从群里移出，但是如果是比较重要的粉丝，这个时候就需要温和一点的做法了，你可以私信告诉他，违反了哪一条群规，让他撤回自己的内容，或是对已发的内容表示致歉。如果私聊之后，依然没有改变，就可以采用移出的办法了