我们都知道不管在哪里沟通的重要性，我们几乎恨不得跟每一个挖掘到的粉丝沟通，经常担心沟通不到位或者不及时导致他跑掉，于是加倍热情的对待他，这样就变成了急于沟通，急于沟通会产生两个结果，第一种是好结果，有些客户他能够真切的感受，我们很愿意花费精力，用心服务他们的这种感觉，于是他们很乐意去接受。

第二种就是坏结果，人性中有自我保护机制，有些客户遇到一个特别热情的人，她能够判断出对方的真实目的，于是她们的内心就会产生抵抗，找各种借口和理由躲开，从此都不愿意走到我们身边，为了避免这样的情况发生，我们就需要去学习沟通技巧，所有的沟通技巧都源于四个字，将心比心，那怎么做到将心比心呢，首先是心态的转变，要把过去那种渴望成交的心态，转变成一种创造价值的心态，当一个人的价值到位，成交就是自然而然的事情。

比如，你在做高佣联盟的时候，有用户来咨询你，你是否能够第一时间给予回答，是否能够独立完成用户提出的所有问题，是否能够在他们使用 APP 的过程中给予他们一些意见和建议这些都是至关重要的，这个沟通的过程会拉近你们之间的距离，为了达到有问必答，我们需要充分巩固自己的高佣联盟基础知识，包括高佣联盟的发展史、介绍，APP 基础操作，佣金的分配问题，提现系统的情况，以及如何有效的去推广高佣联盟等等。

当你做好这些准备之后，你跟客户的沟通就很简单了，举个例子：你现在面对的是一个陌生的客户。第一步我们可以约谈，跟客户交流时，先聊聊家长里短，从生活中的话题去切入，然后再委婉的介绍我们的平台。第二步打造形象，这里是指公司、团队、个人的形象，要让客户感受到公司的强大，这样才能给到客户信心，团队方面，要让客户知道我们是一个非常温馨且专业的团队，有很多优秀的辅导老师

即使是新手，也能很快的熟悉操作方式和步骤，还会教授大家神单、爆款、话术等等，个人方面，让客户知道我们自己是做了多长时间得到什么成绩，有什么经验，是不是团队领导人等等，用个人案例去增加客户的兴趣，这样一来，公司强大，团队和谐，领导负责，还零投资，换做是你，难道不会考虑这样一个平台吗

所以说，沟通的技巧在于你能传达什么东西给客户，及时解决他们的痛点，站在对方的角度去思考和引导，让他们愿意去了解和相信，与此同时，你还要熟练掌握各种业务知识，尽量做到百问百答