如何跟陌生人打招呼,我想问下平常大家怎么跟陌生人打招呼的,平时大家用的最多的是:你好,很高兴认识你,久仰大名,基本上这种打招呼都不会有什么太多的回应,很老套很平常,没有让人记住你。会让人定义你是推销员。
目录:
1. 打招呼的目的
2. 打招呼的三要素
3. 打招呼的5大秘籍
第一章 打招呼的目的
1.宣传自己
2. 证明自己的存在
3. 增加互动培养关系
4. 为成交做铺垫 那怎么样打招呼呢1.你是谁?
2. 来自哪里?
3. 是做什么的?
4. 打招呼的原因是什么?
我们每次在看西游记的时候,当唐僧每次到达一个地方的时候,都会介绍自己 怎么介绍的,大家还记得吗?来说说贫僧是自东土大唐而来,去往西天拜佛求经的,阿米陀佛。大家也要想一段自己的话术,包括这些内容。(这个小美讲课的时候也有提过,设置一个动画,然后介绍语)。
第二章 打招呼三要素
1. 热情
2. 利益
3. 问问题
1.热情
我们都是喜欢跟非常热情的人,非常正能量的人打交道,那我们自己首先就要做一个热情的人,当自己是一个热情的人的时候,客户也会喜欢你,客户才会耐心去看你的朋友圈,去了解你,然后才会购买你的产品。
1. 对人的热情,一定要主动。比如在大街上见到一个人,是邻居,我们主动上去打招呼:哎,你去干嘛啊,吃饭没有,然后别人有事也会停下来跟你聊二句。如果你不主动上去打招呼,别人又匆匆忙忙有事,这样就没有交集了。
2. 对产品的热情。有人问你产品的时候,很多人都说我的产品,喋喋不休的介绍自己的产品,这个其实是错的。要带有感情的去介绍产品,要像向别人介绍自己的孩子一样的去介绍自己的产品。当把这份热情介绍给别人的时候,别人也会感觉到你不一样,把你的心意传递给客户,你很信任你的产品,你的产品真的很不错。
3. 对生活的热情。在发朋友圈的时候,除了发产品1.2点,3.4点再发些正能量,生活互动类的。要把你热爱你生活的态度表现出来,展示出来。让别人感觉你是一个热情的人。热爱自己,热爱家人,别人就会喜欢你,别人会觉得你很爱身边的人,那她有一些不愉快都会找你开导,找你帮忙,想解决问题。
如果你发一些负能量的东西,别人会觉得你很自私,很小气!还对亲人,朋友那样,那你对客户也会这样子。
2. 利益
大家一提到利益会想到金钱。其实朋友之间也是有利益存在的。你想跟别人交朋友,也是想从朋友身上得到你想要的东西,比如说他认识很广,你想跟他学习。所以你想向跟他交朋友,这是你想从他身上得到的东西,这个也是利益。那你的性格很开朗,很乐观,你朋友从你这里能够得到快乐,这个对于你朋友来说也是利益。把陌生人当作交朋友的心态去打招呼。
3. 问问题
如果你顾客一直在问你,你一直回答,你就处在被动的状态,那你就可能被客户引导,被客户带走,那我们也没办法去决定客户的想法。所以我们要做一个问问题的,要去控制整个场面,去成交客户。
问问题的点有三点:
1. 问“是”的问题
2. 问二选一的问题:比如你是自己用还是给家人用问是的问题三个以上会让客户有一种惯性思维,二选一的问题可以让客户没有过多的思考
3. 第三个就是问简单的问题打招呼5大秘籍
1. 撤回消息+红包
2. 错发消息
3. 朋友圈
4. 节日祝福+点赞
5. 请教
1. 撤回消息+红包
首先找一个想聊天的人,发一个消息,然后撤回来,然后过一会发红包,那别人领了红包,就会给我们聊天,这个就破冰成功了,然后就跟顾客去聊,用你准备的话术
2. 错发消息
可以用宝宝发错消息的借口去跟客户交流,然后发一个道歉红包,然后就可以跟顾客去聊天互动了。
3. 朋友圈
喜欢跟朋友圈互动,会觉得彼此之间不会那么陌生,比如发一个小狗的照片,很多人去评论,同频的人,肯定会跟你互动
在朋友圈,吸引过来的人,都是活跃的,再跟人聊天,别人也是能授受的。
4. 节日祝福+点赞
这个就是字面上的意思,节假日发些祝福的话语,多去别人朋友圈点赞,这个简单的意思,可是做到却是不容易,学习只是个过程,执行才是最重要。
5. 请教
最好对于一些主动加过来的好友,因为之前有备注是加过来的,然后先观察两天再主动去聊天然后再针对我们的产品,以请教的方式开场。比如:嗨,晚上好,我是某某,看你做微商做的比较好,那我能请教你一个问题,好吗?那对方肯定会接下去,然后就问:那我做这个产品有很多的功效和卖点,你看看哪一个更吸引客户呢 对方肯定说可以,答:那功效很多,那我就简单的介绍,最后问一下,哪一点比较更有吸引力,再把吸引客户的点,去做一个简单介绍,也不要谈太多,没有成交的时候,聊的差不多,再主动收个尾, 然后发个红包,说谢谢你的帮助,我大概知道了。
下面给大家截几张图看看效果
好了,今天的课就讲到这里,听完课做四件事情
1.整理笔记 2.结合自己的情况思考,融于 3.去执行 4.出结果