今日分享嘉宾:金碧
分享主题:新群如何建立信任
内容概括:和陌生人打交道拿出百分百诚意,守时守信,才会有收获的季节
职业信息:美容讲师,兼职高佣联盟
自我介绍:我是一名上班族,也是网购爱好者,18年底接触高佣联盟,就从来没有想过去尝试其它的平台,我坚信选择对的和努力一样重要,剩下的交给坚持;
优势展现:把客户当朋友对待,先做朋友再做生意;有舍才有得,先利他再利我;
我是来自湖北武汉的徐金碧,老家是诸葛亮故乡襄阳,非常荣幸今晚和大家一起探讨高佣联盟经营的心得,在高佣这是第二次分享,讲的不太好地方大家多包涵。
从18年底使用一直到现在都兼职做高佣联盟,因为主业的行业要求不能做副业,所以一直都是运用碎片时间,上下班坐车,周末来经营高佣联盟,用我的话说就是每一分钟都不浪费,有意义的玩手机。
从18年底一直到现在都兼职做高佣联盟,因为主业的行业要求不能做副业,所以一直都是运用碎片时间,上下班坐车,周末来经营高佣联盟,用我的话说就是每一分钟都不浪费,有意义的玩手机?
相信大家建过购物群,或多或少都会有存在以下困惑吧!拉不到人,发红包没人抢,甚至抢了都不说话。群主一个人演戏,没有人参与活动。发了单子也不出。
换位反思:你去一个新群,目的是什么,什么样的群你不会退,愿意看群消息,为什么会出现这种现象呢?
因为你和群员之间差一座桥梁。就是信任,咱们建一个群,就像开一家新店一样,新店开业,需要的是什么?需要的是人气,氛围,口碑,还有价值吸引,对不对,都说万事开头难,重点在于如何开好这个头,头开好后续我们做活动,发爆款都会有人参与。所以新群初期是需要做一些精力,新方法和花点小钱的,当然有舍才有会有得,群主格局决定咱们后期的收益,认同嘛!
下面讲建立信任的方法和具体步骤
一:设定比较醒目的群名,最好带上自己的名字:例如:?金碧省钱福利群;或者以区域命名,比较有亲切感;例如:?襄阳人省钱福利群?
二:群里放几个铁杆会员,起带头作用:配合互动,积极参与活动,主动晒单,其他人也会有跟风和从众心理;(铁杆提前沟通好,如何配合,也要私下给一些好处的鼓励,免单礼品或者红包)
三:每天坚持群内互动:早晚安问候红包,激励语, 红包皮上写字,吸引大家的关注。每天要有新鲜感才会吸引大家的眼球;新群群员一直在观望,你接下来要怎么玩;
四:新群头几天观察期重点:
1:头3~5天不要发太多单子,一天发几个超值,价格不要太低,也不要太高;
2:优惠卷力度适中,不要发原价有几百元劵,卷后才几十块;发劵后不超过10~50元之间这种单,一般以居家用品为主;新群群员在观望期,观望过程对我们后期非常重要。既要让别人知道这个群是做什么,又要有实实在在的福利给到群员;
3:头几天群里坚持3-5天玩游戏,下红包雨,有奖竞猜方式,让群员加我们为好友领红包,群里晒红包,一般设置0.88-3.88不等,拿过红包的一般很配合去晒群里,重点目的:其它群员积极参与进来,同时看到群主的诚意,加了好友他也会看我们朋友圈,后期也会积极参与活动; 参考话术:麻烦点开红包,截个图发群里,证明活动真实有效(笑着说)
4:几天后把奖红包换成奖礼品,直接给口令去淘宝领卷拍,拍好截图+订单编号发群里,领红包返现,同样私信截图红包发群里,实际上都是在演戏给群员看,是人都有从众心理,思考下你会不会也想参与呢?
五:利用节假日做免单活动:借机引流效果好;
1:设置好群名:例如:襄阳人免费领医用口罩群;6.25日端午节免费领xx礼品;让别人一看群名就知道做什么,如果只做一天可以带上日期,可以更精准引流;
2:截图群二维码,编辑好话术,礼品图:发朋友圈引流;群发好友引流;发地方群或者小区群内,丢群二维码,活动话术,礼品图片,红包;因为这些群里有熟人,有信任基础,礼品活动吸引人,别人想要的就会直接扫码进群来,还有进来的人领了以后期间她邀请朋友进群来领,一般进来的都是精准粉,后期不会是僵尸,我试过两次,第一次领洗碗布,进来了10
多个,父亲节领口罩或拖鞋或雨伞,进来的有35人,退群的只有几个人;重点就是做活动准备一定要充分:我们活动目的是什么,再利他思维去选择礼品,设计活动的方案,一般刚需和超价值的礼品比较吸引人,当然成本也需要控制;
3:活动当天氛围营造:启动铁杆粉丝作用,首先让她们去拍,邀请朋友进群来,其他人也会效仿,一般人都不敢先吃螃蟹,有人试确实能返红包,大家就会行动起来,群里只要有人进群,欢迎词或者图片,群活动公告,红包欢迎都要发;一天可以固定几个时间统一返现,也可以随时随地,尤其是刚进来的她会先观望在出手,所以前面领免单晒红包截图,我们要不停的转发,提醒有没有谁漏掉,实际上后面进来的人也会看到前面的活动真实,信任度就上来了,
铁杆领了免单一定会帮我们说话。
4:每一个领了礼品后主动加我们领红包,报销红包后话术非常重要;参考话术3条,一条一条发: 麻烦把红包截图发群里一下证明活动真实有效?,到货了顺便帮实拍发一张照片到群里(如果是熟人可以请他点评一两句)
可以邀请喜欢网购的朋友进群领取,现在还有新人免单指标,赶快让他们进群来领
5:领过免单的人,记录下来,4-5天私信追踪她们收到货后,拍图群里晒单;拿手手软一般都不会拒绝晒单。
六:群内平时情感互动:可以语音和给大家解惑,好货分享,有人需要代购或者找货品,一定要有耐心,先取得信任再赚钱就很容易,有了第一次信任,她们往往会主动找你,我们就成功了;还有群内平时可以来点意外限时免单福利,验货福利,或者每周末抽奖,把一个群当做一个实体店去经营,让你的群有价值,她们就会离不开你了,付出的一定会有汇报的!
七:有信任基础后,再做邀请朋友进群xx人,送礼品活动,有效裂变满群;
以上是我分享自己的一点心得,讲的不好让大家见笑了,做高佣一年多,非常感谢带过我的总监们和这个群伙伴们经验分享,让自己每天都过的很充实,重要的是学习到很多的营销方法,还有沟通技巧,感谢高佣这么有爱有营养的团队,我会紧紧跟随,一起好一起好到老!感谢大家聆听。