高佣联盟CEO刘育奇一直记得，2018年3月15日，APP上线当天，注册用户就突破了10万人次。接下来的两个月，整个团队陷入一种疯狂的工作状态，几乎没离开过办公室。

那是导购平台飞奔猛进的时期。高佣联盟快速发展，2018年底，短短9个月时间，其引导成交的GMV就突破了78亿元。

三年过去，高佣联盟稳健成长，目前业务覆盖淘宝、天猫、京东、拼多多、唯品会等多个平台，注册用户已达5500万，拥有超100万KOC（关键消费者意见领袖），2020年服务产出GMV超200亿元，连续三年的复合增长率超过25%。

另一个数据是，高佣联盟已帮8000多个品牌商家打通了数字营销链路，并摸索出一套行之有效的品牌营销服务方法论，三只松鼠、完美日记、欧莱雅等多个知名品牌都是其客户。

电商发展近20年，营销的方式已发生巨大改变。对导购平台来说，未来比拼的是精细化运营流量和服务品牌的能力。而这些，恰是高佣联盟的强项。

卖过这么多包纸，珊珊还是头一次知道纸是怎么生产出来的。去年10月，在福华纸业集团位于四川乐山的造纸工厂里，她看到竹子被切片、制成纸浆，接着变成了一包包纸巾。参观过程中，一名工作人员从机器里掏出一坨纸浆尝了一口。“这是可以吃的纸！”她兴奋不已。

珊珊来自河南信阳，是一名96年的宝妈。她的另一个身份，是高佣联盟平台的一名KOC带货达人，直接影响着数万人的粉丝社群。

在深入了解福华生产竹浆纸的全过程后，珊珊放下心来，开始在自己的粉丝社群、社交圈中全力推广这款纸巾。人还在乐山，但通过手机的朋友圈、各个社群，福华纸业工厂的直播、短视频、图片内容素材迅速传播开来，人们手指点一点，订单从全国各地涌进来。

在这场官方溯源活动中，高佣联盟通过大数据匹配，筛选了十多名家居日用、快消类目的带货达人，访厂溯源，与品牌直接互动。透过KOC的镜头和文字，消费者能感受到产品的品质与质量，从而放心买买买。别小看这十多名带货达人，他们在线上有着庞大的粉丝基础，通过直播、短视频、社群等方式，可触达数以百万计的普通消费者。

高佣联盟溯源福华纸业的部分KOC达人

高佣联盟的用户，72%是女性，超六成年纪在18-35岁之间，宝妈比例占到29%，大学生、白领、小镇青年也是平台的主力军。他们年轻、闲暇时间多、消费力强，不少人既是消费者也是导购、带货达人，因而黏性很高，月度复购率达到68%。

庞大的用户规模是高佣联盟帮品牌做起声量的基础。

福华纸业是行业内领先的纸业制造商，生产能力强，但自有品牌良布线上起步较晚，亟待爆发。通过与高佣联盟合作，它收获了极大的惊喜。三天时间，15万人涌进天猫旗舰店，引导全店成交206万元，一度冲到天猫类目热销榜第一名。

事后复盘，这场溯源活动为良布纸巾带来的单品ROI（投资回报率）高达10.7，低成本带来高回报。同时，福华良布也借此网罗到一批品牌粉丝，高佣联盟织就的达人网络深入触达中国各大省市、乡镇，不少用户都因此了解到：良布纸巾，大厂造、安全又健康。

借此，福华纸业既实现了销售增长，同时增强了品牌力。

据悉，官方溯源已成为高佣联盟为KA品牌定制策划的营销活动之一，不少供应链品牌因此获益。

高佣联盟一手牵着KOC和消费者，一手牵着品牌、商家，如何才能实现人货匹配效率的最大化，是高佣联盟一直在思考的问题。

破题的方式是：中台化。简单来说，在企业运营中，如果能找到主要业务之间的最大公约数，以标准化的模块，沉淀在一个池子里，随用随取，这个池子就是中台。

中台并不是万能的，但对于高佣联盟这样需要不断创新业务、小步快跑的企业来说，建立中台对提高效率很关键。高佣联盟市场营销中心总经理魏立介绍，高佣联盟已搭建起“内容中台”和“技术中台”，其中，内容中台包含PGC内容分发、KOC培训模块等，而技术中台则沉淀下一套提高选品效率、人货匹配营销等基础技术工具。

在高佣联盟的内容中央厨房中，自营的PGC内容社区及官方达人矩阵通过真实产品评测、验货实拍，每日不断输出优质图文、短视频等素材，既方便达人发圈，也从源头把控了内容的质量。

在技术中台的支持下，高佣联盟不断开发、迭代出新的工具，提高人货匹配效率。它一面基于大数据与用户标签进行智能流量分发,根据品牌的契合度定向投放，精准触达用户群体，放大品牌声量。

此前，高佣联盟等三家平台，从上百家媒介平台的激烈竞争中杀出重围，成为淘宝直播站外端口开放的首批合作伙伴，打通了从私域流量向公域流量的导流链路。

依靠技术中台，接入端口后，高佣联盟在极短的时间内开发出直播间“锁粉锁佣”功能，让高佣联盟平台的达人分享直播间后，关联用户将自动成为该达人的粉丝，而粉丝的购买行为，将自动为达人带来推广佣金。如此，极大地激发了达人的分享及购买动力，也让高佣联盟的直播业务快速发展。

去年9月，高佣联盟联合淘宝直播开设主打现金补贴、大牌冰点价“百万宠粉日品质生活专场直播”，单场直播总销售额1396万元,累计触达超1700万人次，创造了消费导购平台单场直播的带货记录。

高佣联盟的服务能力，吸引了不少合作品牌，既有福华纸业、华美月饼这样的供应链、传统品牌，也有认养一头牛、猫人这样的新锐国牌，甚至连兰蔻、欧莱雅这样的国际大牌也抛来了橄榄枝。

对品牌的服务能力源于高佣联盟的技术实力。少有人知的是，高佣联盟在深圳拥有一支超140人的技术团队，比运营人员都多。

高佣联盟早期，对社群、用户的划分还要靠人工辅助打上标签，效率低、体感差，短短几年时间，高佣联盟填充了大量数据监测点，针对订单快返、爆品任务、成长值体系、即时奖励的工具化建设积累了丰富的消费者大数据，使得品牌及平台能够根据数据反馈，即时调整营销决策。

据悉，目前针对选品，高佣联盟已可实现实时调配热门爆款单品，做到了毫秒级同步；针对重点商品选品部门可以在线即时上传商品素材供用户使用。

在营销侧，高佣联盟通过数据埋点和类目订单波动判断市场潜在消费需求，定向反馈商品运营团队提前准备营销会场。

接下来，高佣联盟还将上线APP6.0版本，在大数据沉淀、数据安全及稳定、流程优化等方面进一步升级。

当下，类似高佣联盟这样的导购平台已进入稳步发展期，精细化运营是关键。去年9月，高佣联盟发布了全新品牌战略升级规划，人、货、场全面升级。值得一提的是，在发展线上数字营销的同时，高佣联盟在线下也大有布局，致力于线上线下一体化营销，高佣联盟在全国开设有超五十家线下服务中心，服务中心深度下沉，承担品牌宣讲、营销快闪的职能，配合线上营销分发，全国数十家服务中心联动，能够快速帮助品牌直触用户，扩大传播势能和转化效率，疫情后经济复苏的大背景下，线下服务中心发挥出的场景优势尤为明显。

高佣联盟CEO刘育奇

高佣联盟CEO刘育奇介绍，在人的层面，高佣联盟将针对KOC达人建立起更完善的数据化分析、匹配和培育能力；在货的层面，将加速布局超级爆品，在联动大牌的同时，发力自营品牌，培育新国货品牌，多管齐下，打造具有高度粘性和用户心智的消费私域生态。

“作为一家全生活消费场景的导购平台，为用户提供真正惠利精选的决策服务，为品牌商家提供可视化、实效化营销解决方案，这是我们过去、现在、将来坚定的使命和方向”刘育奇说。

编辑 徐艺婷