今日分享嘉宾:土豆
分享主题:社群起死回生术
分享地点:总监成长营1群
内容概括:社群从0到1,从-1到1的窍门
职业信息:全职高佣联盟
自我介绍:把自己埋在土里去把自己变成土豆
没有牛叉的背景只有草根的情怀
优势展现:有梦想有情怀
人生小梦:能够找到一个喜欢的人做着喜欢的事,顺带赚点钱。
人生大梦:和一群志同道合的朋友。打拼一片属于自己的天地。
家人们,晚上好,没有牛叉的背景,但有草根的情怀,大家好,我是凌智富社群导师:土豆,今晚9点,土豆就来揭秘社群经营里面的实战技巧
【我是】土豆
【坐标】江西抚州
【最有成就的三件事】
1、作为销售,入职第一天拿到当天业绩top1,入职第一个月拿到全公司的第一名。
2、作为培训师,从一个小白,然后到全国演讲,为全国所有的销售人员进行线上培训,并写入报刊书籍,成为他人口中的大神。
3、作为城市经理,2018年获得任劳任怨奖,成为全国100个城市,排名前五的城市经理。
【可以提供的价值】
(1)如何成为一个善于总结的人
(2)如何激情演讲
(3)成人达己的思维
【一句话介绍自己】
把自己埋在土里去
把自己变成土豆
没有牛叉的背景
只有草根的情怀
2019年12月17号
高效社群管理1.0版本
文字和语音版??
【高佣联盟商学院第52期直播通知】
直播主题:如何高效管理代理群
直播概要:帮你快读打造核心团队,高效管理
分享嘉宾:高佣联盟商学院首批讲师--土豆
直播链接:https://url.cn/5NgnSft
直播时间:12月27日晚20:00
文字版本
语音版本
今晚给家人们带来的是
高效社群管理2.0版本
为了方便家人们阅读,我将以纯文字的方式进行分享
今天分享的大纲分为:
社群的从零到一
社群的从负一到一
最近销售总结
社群的从零到一
首先,第一步建群
通过授权环节解决以下问题
①不会接待
通过引流过来的,首先多倾听对方的想法,然后我们提供两套方案给到他,让他做出选择,这是一个小小的授权环节
举例:比如他现阶段很缺钱,想通过这个快速赚钱,那你就可以给他两套,如何快速赚钱的方法,让她做一个选择,再比如他先阶段想做团队,想打造自己的团队IP,那你也可以拿出两套方法给到他,让她做一个选择
要点: 话术要点把判断题变成选择题
②不会建群
建群的话
会有一个授权环节,一般是采取选择题的话术, 进行一个授权环节
举例比如:我这边有两个群,一个是购物群,一个是代理群,你要进哪个群,代理群的话,你进去要多活跃,购物群的话,你进去的话,可以学习一下如何经营购物群。
破冰环节你要用最短的时间内去吸引他们的注意力,自我引导就是上面讲的通过描述自己弱小的一面,在描述自己如何通过努力强大自己的变成现在强大的一面(势能差产生吸引力)
自我生活引导 群里面不能只有鸡血,还得有生活,让他们更了解你来增加公开象限
两个方法。
①公开隐私自我揭示
②发现盲点恳求反馈
第三步建立信任
成员对你的信任感由来
①实力:他们想赚钱,想学东西,你得有实力教他们
②关联:你要表现出想成就他们的想法和欲望
③持续输出:每天持续在做前面这两件事情
这个在1.0版本我有重点讲
可以回顾一下上面的链接
我的团队管理方式有1个核心:每次只抓1个重心
①通过发爆款,你们能马上看得到钱(延时满足变为即时满足)
②每次提的要求都是比较简单,容易执行的(使习惯简单容易操作)
③爆款出 20评论100点赞,同步购物群(绑定一件需要做的事,再增加一件喜欢做的事)
④发完截图发群里面(让他显而易见)
每次只抓1个重心,重点引导1个行为习惯,慢慢提高要求,增加新的行为!
第四步强化影响力
影响力的由来是吸引力和威慑力组成的,前面三步我们重点打造了吸引力,第四步开始要有一定的威慑力,你要有一定规矩,也就是课后作业,或者可以说是淘汰制度
举例:通过数据每三天整理一次进行淘汰,或者通过文化进行淘汰,比如淘汰索取者,鼓励赞美建设者,引导观望者
这个在1.0版本我有重点讲
可以回顾一下上面的链接
我的团队管理方式
①刚开始进群的时候,我给大家提的要求是要冒泡,培养的是你们这方面的习惯
②后面我改为方向了,要作为建设者要发红包,一毛钱分十个包,培养的是你们这方面的习惯
③再接着我又提了更高的要求,你们竟然成为了建设者,那么就应该在我发爆款的时候积极响应,让更多人参与进来
④接着然后每天十点钟,要进行晒收益
⑤最后我们在晒收益的时候要进行一个今日总结,培养的是这方面
第五步去中心化
前面四步我们的影响力得到一个最大的集中,第五步开始,你要把自己抽离出来,成为幕后,发现人才做到分工明确,让大家有方向,形成多领头羊,做到去中心化
做到去中心化,可以给他们建一个小群,这个小群重点是教他们一个管理方法,从中筛选出我们的接班人,你通过一些授权的过程,真心找到那些想做事的人
这是我去中心化的案例。
这三个步骤就是接下来我们要打造的管理群
①教会你们破冰环节(打造吸引)
②教会你们引导成员投入注意力环节(管理手段)
③教会你们培养习惯环节
(管理目的)
社群的从负一到一,一位代理愿意在社群里面活跃,要给他三种感觉:
第一种感觉叫存在感,存在感的核心叫求关注。
第二个叫重要感。重要感的核心叫求差异,必须你对他跟别人不一样。
第三个叫成就感。成就感的核心叫求价值,代理一定觉得自己做的这件事情是有价值的,才会有成就感。
首先第一个存在感
①行为的反馈(反馈模板:棒棒的,感谢某种行为,建设者)感谢的话也加上昵称红包备注也加上昵称
棒棒哒,感谢土豆分享,建设者
这个方法是学习管理员的,非常感谢,非常受用这个方法。
我对这个方法的理解是第一步先夸奖他,第二步在感谢他,第三步给他贴好的标签。
第二个重要感
②用户的慰问(每天给活跃度比较高的五个人朋友圈点赞,并用心的评论)
10个人经常发言,群就是活的
20%重点服务对象,用笔记录下来,打造20%重点产品,晒单记录,晚上发红包感谢,心态不能急,找人互动,选品多考虑对方
给你的活跃用户持续提供价值:
看到比较好笑的段子,可以发给他共同?? 分享
最近她在关注的话题,可以跟他聊起来?? 爱好
他主动找你聊天时候,多倾听了解需求?? 陪伴
以上三种方法让对方感觉到被重视重要感
第三个成就感
做高佣联盟对社会的价值,对群体的价值,一起把高佣联盟做好,帮助那些没有地位的宝妈,想要创业的学生,面临失业的上班族。
环卫工人、留守儿童、空巢老人
高佣联盟家人们都在默默关注守护着
最近销售总结:
总结一
①缺少执行力 15分钟内写100个目标。把你想要的写出来就有执行力了
②收入低 把你20%的用户和你的核心代理,每天在他朋友圈点个赞用心的评论关注他,和他们成为朋友
③原地踏步 每天做三件困难的事情,能提升自己的事情,厚积薄发
总结二
自推达人第一课
学会看出单排行榜
自推达人第二课
手把手教你如何写文案
自推达人第三课
站在巨人的肩膀上创新,在模仿中获得订单
不会写文案
没有素材没关系,会模仿就好
自推达人第四课
点赞免费送!搞活动一定要声势浩大,要让朋友圈里面的人都知道你在搞这活动
自推达人第五课
3+1发圈 :三张图片一个视频
最好的呈现方式 展现出来
总结三
①破冰环节:
用最短的语言,阐述你想阐述的内容,打磨话术
②勿前提话术:
例如买东西的时候问你是支付宝还是微信?是要两个还是三个,直接跳过了,你要不要买
③帮客户做决定:
销售最后做决定都是偏感性的,我们在评论区加一些感性的话语帮助他们做决定
④有价值的朋友圈:
微信好友做标签管理,提供价值的朋友圈,如喜欢看笑话的好友,喜欢看美女视频的好友,喜欢看干货的好友等等
⑤做销售就是做服务:
每个人的圈子都有一层很强的信任,符合好你最核心的信任圈,这些信任圈用你的方法去裂变去做服务,你的团队就做起来了
总结四
大胆的试错,用心的总结,可控的量化
①帮助代理拿结果,底下有人想玩购物群,帮助他建群,想尽办法建500人的群,一起协助把购物群玩起来,卖出更多的货物,大胆的去尝试
②在整个协助的过程中,用心总结每个细节的规律,下一次就能更好的处理这些问题
③整个环节,要做到可控,什么是可控?就是在规定时间内拿到结果,结果要做到量化
(1、明确社群里面每天发的内容,包括课程、爆款推送、活动等;2、思考如何对社群运营的结果进行量化,比如运营群的gmv,拉新人数等等。)
听完觉得受用发一毛钱十个红包,备注:高佣联盟成就你我。