大家好，今天给大家分享的是如何运用“利他”思维让发圈商品出单率有所提升。大家可能都感觉到了我们这个行业，其实跟销售的形式很相近，都是把有需要的东西，推荐给有这个需求的人，最终促进成交，也就是下单。那我们今天就来讲讲一条朋友圈的差距到底能有多大。

我见过有的人一条朋友圈就产生数千元的销售额，而有的人每天发十几条，却徒劳无功，是什么原因呢？原因可能有很多，但归根结底，就是你的推荐没有打动用户，什么样的商品推荐方式最容易打动顾客呢？答案就是“利他”。如果你能将“利他”融入到你发的朋友圈中，那你的下单率必然会大幅提高。“利他”不仅可以用来推荐商品，还可以运用在与人相处上，让你的人际关系更加融洽，那我们到底要怎么来运用这种思维呢？

首先我们来理解下什么叫“利他”利他顾名思义就是凡事站在他人的角度换位思考问题，这个道理大家其实都懂。可是你发现我们是不是有时候本来是善意的，这种善良的提醒，结果却被人家误会，还跟我们生气，本来是好意，结果最后闹得很不愉快。同学们有碰到过吗？相信大家在各自发展新会员、推荐商品的过程中也都遇到过这种情况。所以利他其实也是有技巧的。那么接下来我们就来讲下人与人之间的沟通层次（以推荐化妆品为例）。

1“自我的状态”

大家可以听一下这样的一个话术：“我们的产品采用纯天然植物萃取，不添加任何化学剂，涂在脸上三天会明显感觉到肤质的变化。现在特价活动仅三天，要的速度来找我。”大家觉得这段话你们看了有吸引力吗？大家看这就是一个典型的自我推销，是完全站在自己的一个角度，说商品多好多实惠。你看其实我们很多时候经常容易犯的就是这样一个错误，为什么呢❔因为你看我们接触自己产品的时候，那我们肯定是认为是好的，如果认为不好，你就不会去卖，所以基本上完全都沉浸在对自己推荐商品那种自信感里边。

这个观点大家赞同吗？很多时候我们其实就是这个状态去推商品，然后顾客不接受，那个时候我们就会感觉到很受伤。所以就有了下面这个但是大家别忘了，这是你觉得好的商品，但是你的目标用户可不一定这样想了。目标用户不可能体会到你推荐的东西有多少好，甚至会怀疑你的目的性。所以这一类推荐话术一点用都没有，这就是自我的状态。

其实就算是我们自己现阶段在用的产品，推给朋友，也不一定就能够较好的出单，因为什么呢？因为现在人防备心都非常重，好的，那么接下来我们来讲第二个阶段。

2“初级的利他”

同样再给大家一个示例话术：“俗话说一白遮百丑，没有不漂亮的女人，只有懒女人，这款商品性价比非常高，快来找我吧，找我还有优惠哦”，然后再配上几张买家秀。再放几个你出单的截图，就等着人主动联系了。”这个流程，是不是大家现在经常用的呢？所以这个呢比第一个会好上一些，他已经知道说站在目标用户的角度去考虑问题，可是这种也仅只是好了一点点而已。为什么呢？你看这个话术的设计，它明显是站在利他的角度，但是这种只是自以为的利他。自以为的利他有什么不好的地方呢？其实很明显的一点就是大家一看就会觉得说你是在推销商品，想让别人下单，目的指向性太明显，那么接下来我们来讲最后一个。

3“无我的状态”

那么第三种叫做无我的状态，就是跳出你是这个推荐商品的角色。你要想，你身边有很多姐妹都可能想要美白、祛斑、紧致皮肤，那你的朋友圈里的朋友，尤其是皮肤不好的姐妹，他们需要什么？他们能接受什么产品？他们现在正在用什么产品？他们为什么会使用这样的产品？这些问题大家在推一款商品前会思考吗所以，当我们跳出自我的这个角色时，站在自己和目标用户共同的利益角度去考虑这个问题时，那么话术又不一样了。

大家来听一听下面这个话术：““前段时间我们公司有几个姐妹问我说，为什么皮肤好了这么多？以前其实我也没太注意什么美白这些事，结果前段时间有一回我男朋友说我皮肤不好，我一生气，然后就详细的研究一下怎么美白？结果发现市面上这种美白的产品特别多，但是很多效果都不太好”。

后来我看到一个朋友在朋友圈推荐自己找到的美白产品，刚开始我也没太相信，由于用券后的价格便宜，看到朋友有亲测用过后的效果对比，我就抱着试试的心态买了，结果三天还真就有了变化。后来我自己用了一段时间确实不错，然后我就推荐给单位的同事，他们用的也挺好的。

大家可以当做一个小故事来看，而且后来这朋友，知道以后，因为我的推荐还给了我一些红包奖励并且教我怎么去做优惠券商品推荐。就这样我还赚了点零花钱，后来我就一直给身边的朋友推荐我自己亲测后觉得好的商品，现在信任的我朋友越来越多，他们也会把我推荐给他们的商品推荐给自己的亲朋好友，后来自然而然也就成为了我团队的一员，这个是后续哈。

其实推商品前，我们需要做的是了解顾客的需求，当然我们不可能每款商品都去这么做，毕竟精力有限，但是你某段时间找到了一款佣金丰厚，品质和口碑都还不错的商品，那我们可以这样去操作，相当于自己做个小爆款。如果没有亲身的故事，那我们也可以网上去找一些这种营销小故事的文案，来润色一下，其实一个月我们找一款合适的商品去主推几天，花点心思下去，我感觉大家的收益就明显的提升。

大家回味一下这一段是不是又比刚才那一种方式又好了很多，这个就是我说的无我的状态，站在第三方的角度去考察商品，然后告诉所有人，我也是受惠者，现在只是想把我觉得好的东西分享给大家，如果可能话也想帮助大家赚点零花钱。

我们现在需要做的第一步就是找到我们自己朋友圈的需求点，然后为他们推荐合适的商品，进一步去获取他们对我们的信任，这样，从代付->自购->成为你的下级推广者，这才是正确的转化流程。

当然，你的商品要是你自己都觉得发出去可能会翻车的话，我建议你就不要推这个商品了，因为朋友圈里边推荐商品或者卖产品消耗的是个人的信誉，除非你真的觉得这个商品好，至少要不会比市面上的差，否则人的一生最消耗不起的其实就是信誉。失去了一个人的信任大家觉得是仅仅失去复购的人吗？我觉得失去一个人对我们的信任，那我们最大的损失不是失去这个人，而是失去了他的圈子。维系好每一个忠实的老用户、下级，能给大家带来长期的收益，今天的课程就到这里，请各位同学自行消化，好好想想自己该去如何做改变。